21 Novembre 2024 17:33
Materassi. Indagine Antitrust su Marion: Codici Difende i Consumatori
L’associazione Codici ha attivato i suoi sportelli per raccogliere le segnalazioni dei consumatori riguardo i materassi e le reti da letto a marchio Marion.
Questi prodotti, venduti da Emme Group Spa tramite televendite, vendite online e visite a domicilio, sono ora sotto indagine dall’Antitrust.
Problemi Segnalati dai Consumatori
Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici, ha dichiarato che ci sono numerose segnalazioni di scorrettezze ora al vaglio dell’Autorità. Le segnalazioni riguardano le caratteristiche dei prodotti, i prezzi e i tempi di consegna. Inoltre, ci sono lamentele sul comportamento dei venditori porta a porta.
Invito ai Consumatori
Codici invita i consumatori a segnalare eventuali problemi riscontrati nell’acquisto dei prodotti Marion. L’associazione è pronta a tutelarli e a supportare il lavoro dell’Autorità. È possibile fare una segnalazione telefonando al numero 065571996 o inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected].
Dettagli dell’Istruttoria
L’Antitrust ha avviato un’istruttoria per verificare la possibile scorrettezza e aggressività di alcune pratiche commerciali. Secondo l’Autorità, la società potrebbe aver diffuso informazioni omissive e ingannevoli sulle caratteristiche dei materassi e sui prezzi. Questi ultimi sono presentati come “ribassati” senza soluzione di continuità, e c’è dubbio sull’entità reale di questo “ribasso”.
Tempi di Consegna e Promozioni
L’istruttoria verificherà anche le tempistiche di consegna dei prodotti, la durata delle promozioni e gli ostacoli alla vendita del modello di materasso pubblicizzato durante le televendite. Inoltre, durante le visite a domicilio, i venditori sembrerebbero fare pressioni per far acquistare altri modelli di materassi a prezzi molto più elevati.
Qualità dei Prodotti
Ci sono segnalazioni che il materasso oggetto delle televendite avrebbe caratteristiche e qualità non corrispondenti a quelle pubblicizzate. Inoltre, ci sarebbero ritardi significativi nella consegna.
Obiettivi dell’Indagine
L’indagine dell’Antitrust mira a verificare se ci sono state pratiche commerciali scorrette da parte di Emme Group Spa. Codici seguirà attentamente l’istruttoria per garantire la tutela dei consumatori danneggiati.
Supporto ai Consumatori
Codici continua a invitare i consumatori a segnalare qualsiasi problema riscontrato con i prodotti Marion. L’associazione è impegnata a difendere i diritti dei consumatori e a supportare le indagini dell’Antitrust.
Come Segnalare
I consumatori che hanno avuto problemi con l’acquisto dei materassi Marion possono contattare Codici telefonando al numero 065571996 o inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected]. L’associazione raccoglierà tutte le segnalazioni per supportare l’istruttoria dell’Antitrust.
Conclusione
L’indagine Antitrust su Marion è un passo importante per verificare la correttezza delle pratiche commerciali di Emme Group Spa. Codici è al fianco dei consumatori per garantire che i loro diritti siano tutelati e per supportare l’Autorità nelle sue verifiche.
Prossimi Passi
Codici continuerà a monitorare la situazione e a fornire aggiornamenti ai consumatori. L’associazione resta a disposizione per qualsiasi chiarimento e assistenza.
Impegno di Codici
L’associazione Codici ribadisce il suo impegno a difendere i diritti dei consumatori. Qualsiasi segnalazione verrà presa in seria considerazione e utilizzata per supportare l’istruttoria in corso.
Protezione dei Consumatori
La tutela dei consumatori è una priorità per Codici. L’associazione si impegna a garantire che le pratiche commerciali siano corrette e trasparenti.
Conclusione
L’indagine dell’Antitrust rappresenta una speranza per i consumatori che hanno avuto problemi con i prodotti Marion. Codici continuerà a lavorare per garantire che i diritti dei consumatori siano rispettati.
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