2 Dicembre 2024 12:00
Reuters, vuole chiarezza. Le accuse mosse da Reuters contro Tesla riguardano principalmente due aspetti principali: la manipolazione delle informazioni sull’autonomia delle batterie
e la creazione di un “team segreto” per annullare il maggior numero possibile di reclami e richieste d’assistenza.
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Manipolazione delle informazioni sull’autonomia delle batterie come riporta AGI
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Secondo il reportage, Tesla avrebbe sviluppato un algoritmo che forniva proiezioni ottimistiche sull’autonomia residua delle batterie delle sue auto elettriche.
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Questo avrebbe portato i conducenti a percepire un’autonomia maggiore di quella effettiva quando la batteria scendeva al di sotto del 50% della sua carica massima.
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In pratica, l’algoritmo truccava in positivo le distanze percorribili dalle batterie e aspetto inquietante se vero..
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inducendo i conducenti a credere di avere ancora più autonomia a disposizione di quanto effettivamente fosse il caso.
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Creazione di un “Diversion Team” per scoraggiare i reclami:
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Tesla avrebbe creato un team segreto chiamato “Diversion Team” con base a Las Vegas, che aveva il compito di scoraggiare i clienti dal presentare reclami o richieste di assistenza presso i centri autorizzati.
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Il team avrebbe inviato messaggi di assistenza remota assicurando che la batteria non presentava anomalie, cercando in tal modo di evitare che i clienti portassero le auto in assistenza.
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Questa pratica avrebbe consentito all’azienda di risparmiare circa 1.000 dollari per ogni assistenza evitata.
Queste accuse, se dimostrate vere, possono danneggiare la reputazione di Tesla
E sollevare preoccupazioni tra i consumatori riguardo all’affidabilità e all’integrità delle informazioni fornite dal produttore riguardo alle prestazioni delle sue auto elettriche.
Le affermazioni di questo tipo potrebbero essere oggetto di indagini da parte delle autorità regolamentari e possono avere implicazioni legali per l’azienda.
Va sottolineato che le informazioni fornite sono basate su un reportage specifico di Reuters, e potrebbero esserci sviluppi successivi riguardo a questa vicenda.
È importante seguire le notizie e gli aggiornamenti affidabili per avere una visione completa della situazione
E comprendere eventuali conseguenze o risoluzioni riguardanti le accuse mosse contro Tesla.
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