8 Gennaio 2025 06:32
Lacune e lamentele, un marchio molto conosciuto e apprezzato per varietà e prezzi.
C’è di tutto a Mondo Convenienza: cucine, camere, soggiorni, divani, mobili da ufficio, reti, materassi e bagni.
Non manca nulla eppure ci sono lamentele su Mondo Convenienza
Mondo Convenienza è su internet: per un servizio tanto importante è il sito: https://www.mondoconv.it/
Consegna di Mondo Convenienza. Lacune e lamentele
“La data di consegna viene concordata tra il venditore e l’acquirente.
In alcune ipotesi, tra cui i beni da realizzarsi su misura, verrà indicato un periodo di consegna programmata”.
Così vengono descritti i termini di consegna dei mobili ordinati.
Ritardi nella consegna
Esclusione di responsabilità: Il venditore ed il compratore non rispondono del ritardo della consegna
Qualora questo sia dovuto a cause di forza maggiore o a caso fortuito
Le segnalazioni per i ritardi ci sono e sono evidenti in diversi siti delle associazioni dei consumatori
https://sosonline.aduc.it/lettera/ritardo+consegna+mondo+convenienza_298615.php che suggeriscono come comportarsi:
Risposta dell’associazione consumatori
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando l’immediata consegna dei prodotti ed eventualmente i danni subiti dall’indebito ritardo.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio
Oppure il Giudice di Pace, e adire le vie legali. Qui le schede sull’argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Altri casi pure su Altroconsumo.
Cosa fare?
Quanto ci mette a consegnare Mondo Convenienza? I tempi di consegna sono pari a 5/7 giorni lavorativi, conteggiati a partire dalla data di uscita della merce dai depositi di Mondo Convenienza.
Per eventuale assistenza è attivo il numero 06 91515.
Uno dei tanti commenti, Mondo Convenienza
Ho comperato 2 camere complete compreso il montaggio, il montaggio delle camere è stato fatto bene ma in entrambi le camere rovinato il pavimento in parquet, segni profondi e graffi ovunque.
Mancanza di professionalità da parte dei montatori i quali non hanno usato niente per coprire il parquet per evitare danni.
Considerazioni finali e un esempio di consegna parziale
Stiamo seguendo un caso, che magari sarà isolato, come quelli sopra descritti, però il disservizio è sicuro.
Dopo mesi di attesa, Mondo Casa, avvisa che c’è stato un incidente e non posso consegnare; pazienza puo’ succedere.
Peccato che i tempi si allunghino e tocca all’utente ( senza la cucina, non so se mi spiego), telefonare, chiedere, attendere prendere nuovi appuntamenti, ecc.
Altre pagine con commenti di ogni genere su Mondo Convenienza
Molteplici disservizi in fase di consegna e installazione …https://www.altroconsumo.it › bacheca-dei-reclami › de…
Inviato a: MONDO CONVENIENZA. 20/03/2022. Sporgiamo formale reclamo per i seguenti disservizi legati agli acquisti di camera, cucina e frigorifero: CAMERA …
Disservizio FUORI DA OGNI REGOLA – Altroconsumohttps://www.altroconsumo.it › bacheca-dei-reclami › de…Buongiorno, in data 12/05/2019 ho effettuato un acquisto presso Mondo Convenienza in Via casilina (roma) – di 6 ripiani ed una alzata per la cucina di…
Benvenuti nel servizio clienti – Mondo Convenienzahttps://www.mondoconv.it › servizio-clienti
Mondo Convenienza, arredamento per la casa a prezzi imbattibili. Mobili per il soggiorno, camere da letto, camerette, cucine, divani, tavoli e tanto altro.Live Chat · Consegna e montaggio · Ordini Telefonici · Come acquistare
Reclamo Mondo Convenienza: modelli DOC – Moduli.ithttps://www.moduli.it › … › Garanzia del venditore
Mondo Convenienza cambio merce: moduli editabili. Formati © Moduli.it. DOC Richiesta di riparazione/sostituzione prodotto difettoso. PDF DOC Sollecito …
Mondo Convenienza Italia Recensioni – Trustpilothttps://it.trustpilot.com › review › www.mondoconv.it
37.634 persone hanno già recensito Mondo Convenienza Italia. Leggi la loro esperienza e condividi la tua! | Leggi 1.941-1.960 recensioni su 35.011. Valutazione: 3,6 · 37.634 recensioni
ODISSEA MONDO CONVENIENZA… – Alessandro Dalla Costahttps://it-it.facebook.com › altroconsumo › posts › odis…
Altri casi da seguire
Ricordo che il disservizio è loro e che oltretutto sono in procinto di prendere un treno e quindi li invito a prendere nota dell’indirizzo. Mi dicono che non ..
Sportello generico – Unione Nazionale Consumatorihttps://www.consumatori.it › segnalazione
Recensione del 01/08/2019 Mondo convenienza pubblicizza la consegna rapida ma .. 20 Euro oltre a tutti i disservizi e le arrabbiature che ci hanno causato.
Assistenza-Clienti.it: Un aiuto nei piccoli e grandi problemi …https://www.assistenza-clienti.it
. dedicata al monitoraggio dello stato dei servizi. Che si tratti di operatori telefonici o PayTV, Down Radar registra ogni disservizio in tempo reale.Down Radar · Corrieri e di spedizioni · Compagnie Aeree
Mondo Convenienza – Numero Verde e Contatti Servizio …https://numeriassistenzaclienti.net › mondo-convenienza…
5 gennaio 2022 — Guida su come contattare il servizio assistenza clienti Mondo Convenienza tramite il numero verde e gli altri strumenti.
