17 Novembre 2024 22:23
Contabo. Server off line. Interruzioni nei Data Center di Tokyo e Singapore: Situazione Aggiornata
Server Contabo. “Il 24 giugno 2024, alle 15:57 (UTC+2), i nostri data center di Tokyo e Singapore hanno registrato interruzioni dovute a problemi con i cavi marini.
Gli Internet Service Provider (ISP) locali hanno segnalato numerose difficoltà tecniche che hanno impattato la connessione e il funzionamento dei nostri servizi.
Cause delle Interruzioni: Problemi ai Cavi Marini di Contabo
Le interruzioni sono state causate da problemi ai cavi marini che collegano i data center di Tokyo e Singapore.
Questi cavi sono fondamentali per garantire la trasmissione dei dati tra diverse regioni e l’interruzione di uno o più cavi può avere conseguenze significative sulla connettività.
I nostri team hanno subito iniziato a monitorare la situazione e hanno collaborato attivamente con gli ISP per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. La priorità è stata garantire la continuità dei servizi e minimizzare l’impatto sugli utenti finali.
Stato Attuale: Ripristino della Maggior Parte dei Collegamenti di Contabo
Grazie agli sforzi coordinati con i fornitori di servizi, la maggior parte dei collegamenti è stata ripristinata. Questo ha permesso di ristabilire parzialmente il normale funzionamento dei data center, riducendo il numero di interruzioni riscontrate dagli utenti.
Tuttavia, non tutti i collegamenti sono ancora operativi”
Gli ISP hanno informato che i cavi rimanenti dovrebbero essere completamente riparati entro il 14 settembre 2024.
Questo significa che, fino a tale data, potrebbero ancora verificarsi problemi di connettività, soprattutto durante i periodi di maggiore utilizzo della rete.
Manutenzioni in Corso: Un Approccio Proattivo
Oltre alla gestione delle emergenze legate ai cavi marini, sono in corso manutenzioni preventive nei nostri data center. Queste manutenzioni mirano a migliorare ulteriormente la resilienza delle nostre infrastrutture, riducendo al minimo i rischi di future interruzioni.
I lavori di manutenzione includono l’aggiornamento dei sistemi di rete, il potenziamento delle misure di sicurezza e la verifica dell’integrità dei sistemi di alimentazione e raffreddamento.
L’obiettivo è garantire che i data center possano operare al massimo dell’efficienza anche in situazioni di emergenza.
Impatto Sugli Utenti: Cosa Aspettarsi Fino a Settembre
Nonostante i significativi progressi, gli utenti potrebbero continuare a riscontrare problemi di rete, in particolare durante i picchi di traffico. Questo potrebbe tradursi in tempi di risposta più lunghi, interruzioni temporanee del servizio o difficoltà nell’accedere a determinati contenuti.
Consigliamo a tutti gli utenti di pianificare le attività critiche al di fuori delle ore di punta, quando la rete potrebbe essere meno congestionata. Nel frattempo, continueremo a fornire aggiornamenti regolari sullo stato delle riparazioni e su eventuali miglioramenti della situazione.
Contabo. La Nostra Priorità: “Assicurare la Continuità del Servizio”, così affermano, eppure i problemi ci sono.
La sicurezza e l’affidabilità dei nostri data center sono una priorità assoluta. Siamo consapevoli dell’importanza di garantire una connessione stabile e sicura per tutte le attività aziendali e personali dei nostri utenti.
Pertanto, i nostri team continueranno a lavorare in stretta collaborazione con gli ISP e i fornitori di servizi per risolvere tutte le criticità nel minor tempo possibile.
Prossimi Passi: Verso una Maggiore Resilienza
Guardando al futuro, stiamo pianificando ulteriori investimenti per migliorare la resilienza dei nostri data center.
Tra questi, lo sviluppo di collegamenti di backup più robusti e l’implementazione di soluzioni avanzate di monitoraggio e ripristino delle reti.
Queste misure ci permetteranno di ridurre al minimo l’impatto di eventuali future interruzioni e di garantire che i nostri utenti possano sempre contare su un servizio affidabile e di alta qualità.
Conclusioni: Monitoraggio Costante e Supporto Continuo di Contabo
In conclusione, nonostante le sfide poste dai problemi ai cavi marini, “siamo fiduciosi che i nostri data center di Tokyo e Singapore torneranno presto a operare a pieno regime.
Il nostro impegno è rivolto a garantire che le interruzioni rimaste vengano risolte entro il 14 settembre 2024 e che il servizio offerto ai nostri utenti sia il più possibile ininterrotto e affidabile”, affermano da Contabo
Continueremo a monitorare la situazione attentamente e a fornire aggiornamenti tempestivi.
Nel frattempo, il nostro supporto clienti rimane a disposizione per assistere gli utenti che riscontrano problemi o necessitano di ulteriori informazioni.
“Siamo grati per la pazienza e la comprensione dimostrate durante questo periodo e ci impegniamo a fare tutto il possibile per minimizzare ulteriormente l’impatto sulle vostre attività quotidiane”
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