Come difendersi. I contratti energia non richiesti sono un problema sempre più diffuso in Italia.
I consumatori possono ritrovarsi una nuova fornitura di energia o gas senza averla mai sottoscritta, con conseguenti disagi e costi.
Come evitare i contratti non richiesti
Per evitare di incappare in un contratto non richiesto, è importante adottare alcune precauzioni:
- Mai stipulare contratti per telefono. Se si riceve un’offerta per telefono, è bene riattaccare immediatamente.
- Non accettare mai niente prima di aver letto per intero le condizioni economiche dell’offerta e le condizioni contrattuali.
Come difendersi in caso di contratto non richiesto
Se si dovesse ritrovare una fornitura non richiesta, è necessario seguire questi passi:
- Inviare una raccomandata a/r o PEC al fornitore che ha attivato il contratto, disconoscendolo e chiedendo il ripristino della precedente fornitura.
- Nella lettera di reclamo, chiedere anche copia del contratto in base al quale è stata attivata la fornitura.
- Se il contratto scritto non corrisponde a ciò che è stato pubblicizzato, fare una denuncia per pratica commerciale scorretta all’Antitrust.
Buone notizie
Se il contratto non è stato richiesto, ovvero non è stato correttamente sottoscritto dal consumatore, quest’ultimo non dovrà pagare i consumi al fornitore subentrato illecitamente.
Conclusione
I contratti energia non richiesti sono una pratica illegale che può causare gravi disagi ai consumatori.
È importante conoscere i propri diritti e adottare le giuste precauzioni per evitare di incappare in questo tipo di truffa. (ADUC)
