L'Intelligenza Artificiale nel Trasporto Pubblico Locale

L’Intelligenza Artificiale nel Trasporto Pubblico Locale: Un Binomio Positivo per Sicurezza, Comfort ed Efficienza

Intelligenza Artificiale, convegno a Roma, 15 aprile 2024 – L’Associazione Italiana di Trasporto Pubblico Locale (ASSTRA) ha condotto una ricerca in collaborazione con GPF – Inspiring Research.

la ricerca è  volta a indagare l’impatto dell’intelligenza artificiale (IA) nel settore del trasporto pubblico locale (TPL).

L’Intelligenza Artificiale

L’intelligenza Artificiale presentata durante il XVIII Convegno Nazionale ASSTRA, la ricerca evidenzia un’opinione sempre più favorevole verso l’utilizzo dell’IA per migliorare l’esperienza dei passeggeri, garantire la sicurezza e ottimizzare l’efficienza del servizio.

Intelligenza Artificiale. Secondo Andrea Gibelli, Presidente di ASSTRA, l’IA rappresenta un driver di innovazione straordinario nel settore del trasporto pubblico, in grado di ridefinire i paradigmi esistenti e accelerare l’evoluzione dei processi produttivi.

Le applicazioni dell’IA promettono un cambiamento radicale nei modelli di business e richiedono nuove sfide legate alla produttività e all’efficienza per rendere il servizio di trasporto pubblico il sistema operativo delle città.

L’indagine condotta su un campione rappresentativo di cittadini utenti abituali dei mezzi pubblici ha rivelato che l’IA ( Intelligenza Artificiale) è principalmente associata ai concetti di “robotica”, “automazione” e “automatismo”.

Intelligenza Artificiale, nonostante alcune riserve, la maggioranza relativa degli intervistati si mostra attratta e orientata in modo positivo verso l’utilizzo dell’IA nel TPL.

Secondo gli stakeholder intervistati, i pilastri più impattanti dell’IA sull’esperienza di servizio nel TPL sono la gestione operativa, la sicurezza, il customer care e l’eccellenza tecnico-ingegneristica.

Grazie all’IA, è possibile gestire la rete in auto-apprendimento, effettuare manutenzioni predittive dei mezzi e migliorare l’efficacia del customer care.

Gli utenti del TPL vedono l’IA come utile per garantire la sicurezza dei mezzi e delle strade, monitorare e segnalare danni alle infrastrutture, favorire la manutenzione preventiva del parco mezzi pubblici e gestire i dati sugli orari e sui flussi di traffico.

Tuttavia, ci sono anche riserve rispetto a scenari futuristici di guida autonoma, soprattutto per quanto riguarda i taxi.

In conclusione, la ricerca sottolinea l’importanza di informare e sensibilizzare il pubblico sull’effettivo ruolo di supporto dell’IA nel TPL.

L’IA può contribuire a rendere il trasporto pubblico più efficiente, sicuro e orientato alle esigenze degli utenti, aprendo nuove opportunità per l’innovazione nel settore.

ASSTRA: Promuovendo l’Eccellenza nel Trasporto Pubblico Locale

ASSTRA è l’Associazione Italiana di Trasporto Pubblico Locale che rappresenta 150 aziende impegnate nell’offrire servizi di trasporto pubblico urbano, suburbano ed extraurbano.

L’associazione difende i diritti e gli interessi delle aziende di trasporto pubblico e promuove l’innovazione e l’eccellenza nel settore.

Con un focus sull’utilizzo dell’IA nel TPL, ASSTRA si impegna a garantire un trasporto pubblico efficiente, sicuro e orientato alle esigenze degli utenti.

GPF: Un Istituto di Ricerca Guidato dalla Filosofia, dal Rigore e dall’Innovazione

Fondato nel 1982 da Giampaolo Fabris, considerato il padre della Sociologia dei Consumi in Italia, GPF si distingue per il suo approccio basato sulla filosofia, il rigore e l’innovazione. Da oltre 35 anni, l’expertise nell’analisi socioculturale, lo sguardo multidisciplinare e l’attenzione al cambiamento costituiscono gli elementi fondamentali dell’approccio dell’istituto.

Unisciti a Gruppo QUBIT: Inspiring Strategy

Dal 2016, GPF fa parte del Gruppo QUBIT, un’organizzazione internazionale specializzata nella comunicazione olistica. Grazie alla sua multidisciplinarietà e all’apporto di professionisti esperti in vari settori, il Gruppo offre un percorso completo di ricerca, consulenza e comunicazione ai suoi clienti.

Un Team Unico: Inspiring People

Il Team GPF è composto da ricercatori e consulenti con diverse formazioni ed esperienze, che integrano le loro competenze per fornire un approccio unico e completo.

Una Storia di Ispirazione: Inspiring History

Fondato da Giampaolo Fabris, il padre della Sociologia dei Consumi, GPF è tuttora un punto di riferimento internazionale nel settore. Fabris ha introdotto il concetto che alla base del comportamento dei consumatori vi sono motivazioni profonde, creando il Monitor 3SC, un modello in grado di analizzare valori e attitudini dei consumatori.

Innovazione in Avanti: Inspiring Innovation

GPF è sempre orientato al futuro, cercando di cogliere i segnali di cambiamento e aiutando i clienti a essere precursori dell’innovazione. Grazie alla sua enfasi sulle tecnologie, l’istituto fornisce strumenti ad hoc per monitorare i comportamenti di consumo nei mondi reale, virtuale e aumentato.

Approccio Sinergico: Inspiring Approach

GPF combina creatività e metodologie rigorose, utilizzando un approccio multidisciplinare e operativo per generare insight utili ai clienti. La partnership con il Gruppo QUBIT consente di tradurre i risultati della ricerca in azioni specifiche ed efficaci, adattate alle esigenze di mercato e di target.

In sintesi, GPF si impegna a offrire una visione integrata delle dinamiche di consumo, partendo dalle domande giuste e generando insight con una prospettiva olistica.

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